"Grow My Store": Googles neues Analysetool für Online-Shops

Zur Optimierung der Online-Präsenz von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) hat Google sein kostenloses Analysetool nun auch in Deutschland ausgerollt. "Grow My Store" überprüft die Usability des Onlineshops und liefert Verbesserungsvorschläge. Damit haben Händler die Chance, ohne hohe Ausgaben eine wettbewerbsfähige Website zu erstellen.

Das kann “Grow My Store”

Im Zuge der Digitalisierung haben es die kleineren Unternehmen oftmals schwer, sich gegenüber ihrer großen Konkurrenten zu behaupten. Deshalb ist es wichtig, sich mit lokalem Marketing einen Vorteil am Markt zu verschaffen. Mit dem Tool macht es Google nun möglich, die Website mit einem Status-Check auf Herz und Nieren untersuchen zu lassen und mit Benchmarks zu vergleichen. Mithilfe diverser Software-Metriken erstellt “Grow My Store” einen Leistungsbericht und zeigt Optimierungsoptionen auf. Dabei werden acht Hauptkategorien wie beispielsweise die online angegebenen Geschäftsinformationen, der reibungslose Einkauf, oder der Kundenservice unter die Lupe genommen.

Nach Angabe der URL auf der “Think With Google”-Website erhält der Händler innerhalb von Sekunden einen ersten Report, auf Wunsch, Angabe der E-Mail-Adresse vorausgesetzt, einen ausführlichen Bericht mit Optimierungsvorschlägen. Dabei berücksichtigt “Grow My Store” interne Informationen von Google hinsichtlich Customer Experience und Kundenerwartungen.

“Grow My Store”-Bedienungsanleitung:

  1. Eingabe der eigenen Website-URL auf der “Think With Google”-Page

  2. Auswahl der Verkaufskanäle (Online/Offline)

  3. Erhalt einer verkürzten Analyse mit Hinweisen

  4. Erhalt eines ausführlichen Reports per E-Mail (bei Angabe der E-Mail-Adresse)

Außerdem gibt Google nützliche Tipps für eine verbesserte kanalübergreifende Customer Experience. Auf diese Punkte sollten Sie als Onlineshop-Betreiber ganz besonders achten:

  • Eindeutige Preisangaben, leichte Navigation und Filteroptionen
  • Routenplaner zu Ihrem Store auf der Website
  • Geräteübergreifende Nutzererfahrung
  • Kanalübergreifend guter Service
  • Schneller und kostenloser Versand
  • Einfache Rückgabebedingungen
  • Für Mobilgeräte optimierte Website

Eine gepflegte Online-Präsenz ist Pflicht

Bei einer Anzahl von weit über 100.000 Online-Shops in Deutschland, fällt es gerade den kleineren Onlineshops nicht leicht, sich gegen die Konkurrenz zu behaupten. Deshalb ist ein userfreundlicher Online-Shop sowohl als Desktopversion als auch auf dem Mobilgerät wichtiger denn je. Aktuellen Statistiken zufolge nutzen weltweit mehr Menschen das Smartphone (52 Prozent) als den Desktop (44 Prozent), um im Internet zu surfen, Tendenz steigend. Ist Ihr Onlineshop nicht für Mobilgeräte optimiert, leidet die User Experience und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass die Besucher auf die Seite eines konkurrierenden Online-Shops wechseln.

Optimieren Sie Ihren Online-Shop mit “Grow My Store” und schalten Sie Ads in Ihrer Nähe

Ist Ihr Online-Shop dann auf dem neuesten Stand, sollte Ihre Website auch von der entsprechenden Zielgruppe gefunden werden. Um den Traffic zu erhöhen und Leads zu generieren, empfiehlt es sich, potenzielle und bestehende Kunden mit Werbeanzeigen anzusprechen. Gerade für KMU und Filialen ist es ratsam, sich hierbei auf das lokale Publikum zu fokussieren und über Google und die sozialen Netzwerke zu werben.

Wenn Sie Ihren Standort mit wenig Aufwand durch personalisierte und lokale Anzeigen voranbringen möchten, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme und eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen.

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