Zielgruppe Best Ager: So erreicht ihr die Generation 50plus

Die Zielgruppe der Best Ager ist schon lange kein Nischenpublikum mehr. Menschen ab 50 Jahren sind aktiver, digitaler und konsumfreudiger als je zuvor. Gleichzeitig stellen sie eine der kaufkräftigsten Gruppen in unserer Gesellschaft dar. Wer diese Zielgruppe im Marketing erreicht, kann sich über loyale, zahlungskräftige und interessierte Kunden freuen. Doch wie sieht modernes Best-Ager-Marketing 2025 aus? Und was müsst ihr beachten, um diese Generation zu erreichen?

Wer gehört zur Zielgruppe Best Ager?

Die “Zielgruppe Best Ager” ist nicht eindeutig festgelegt. Sie umfasst Menschen, die im sogenannten “besten Alter” sind und wird meist mit der Generation 50plus gleichgesetzt, also mit Menschen zwischen 50 und 70 Jahren. In Bezug auf ihre Internetnutzung wird die Zielgruppe auch als “Silver Surfer” bezeichnet.

Was macht Best Ager als Zielgruppe so interessant?

• Alleine in Deutschland leben 24,9 Millionen Menschen im Alter zwischen 50 und 70 Jahren. Ihr Anteil an der Gesamtbevölkerung beträgt somit 44 Prozent.

• 93 Prozent der Best Ager nutzen regelmäßig das Internet. 83% nutzen mobiles Internet mittels Smartphone.

• Jeder dritte Best Ager nutzt laut einer aktuellen Studie täglich Social Media Plattformen wie Facebook oder Instagram, mehr als die Hälfte nutzt zumindest einmal in der Woche Social Media.

• 62% der Best Ager kaufen einmal oder mehrmals im Monat online ein.

• Die Zielgruppe Best Ager verfügt in der Regel über eine hohe Kaufkraft. Das durchschnittliche Einkommen der Generation 50plus liegt bei über 3.000€ im Monat.

Merkmale der Zielgruppe Best Ager: So tickt die Generation 50plus

Die Zielgruppe Best Ager ist nicht heterogen. Dennoch gibt es einige Merkmale, die auf einen Großteil der Best Ager zutreffen:

• Hohe Kaufkraft: Die Kinder sind ausgezogen, das Eigenheim ist abbezahlt und das Gehalt ist zum Ende des Arbeitslebens hin um einiges höher als zu Beginn. Best Ager können es sich leisten, viele und vor allem teure Produkte zu kaufen oder lange Reisen zu unternehmen.

• Affinität zu Luxus- und Qualitätsprodukten: Bedingt durch ihre hohe Kaufkraft und Lebenserfahrung, kaufen Best Ager bevorzugt Luxus- und Qualitätsprodukte. Billige Schnäppchenware ist bei ihnen nicht gefragt. Angebote bei Qualitätsprodukten nehmen sie aber gerne wahr.

• Markenbindung: Sind Best Ager mit einem Produkt zufrieden, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie bei der Marke bleiben. Die Zielgruppe Best Ager vertraut Marken mehr, als es jüngere Menschen tun. Haben Best Ager einmal ihre Lieblingsmarke gefunden, bleiben sie ihr auch treu. So geben 87% der in einer Studie befragten Best Ager an, markentreu zu sein.

• Junggeblieben: Best Ager fühlen sich junggeblieben. Die meisten von ihnen geben an, sich jünger zu fühlen, als sie sind, im Durchschnitt sogar zehn Jahre jünger. Dementsprechend gut reagieren sie auch auf Werbung, mit “junggebliebenen” Personen ihrer Altersgruppe und auf entsprechende Produkte.

• Interessen: Best Ager interessieren sich überdurchschnittlich stark für die Themen Kosmetik, Mode, Sport, Gesundheit, Autos, Investment, Immobilien und Tourismus. Das Durchschnittsalter eines Neuwagenkäufers liegt beispielsweise bei über 50. 35% aller Pauschalreisen werden von der Generation 50plus gebucht und 44% der Aktiensparer sind über 50 Jahre alt.

• Regional verwurzelt: Best Ager ziehen in der Regel nicht mehr um und leben schon viele Jahre oder Jahrzehnte am selben Ort. Sie sind in ihrer Region verwurzelt und kaufen gerne regionale Produkte ein.

• Weniger Impulskäufe: Best Ager sind weniger anfällig für spontane Impulskäufe, außer bei besonderen Angeboten.

• Vorsicht: Die Zielgruppe Best Ager ist, bedingt durch die Erfahrungen, die sie gemacht hat, sehr vorsichtig. Silver Surfer kaufen vorzugsweise bei Unternehmen, die vertrauenserweckend sind, zum Beispiel durch eine hohe Empfehlungsrate, Zertifikate oder abgesicherte Käufe.

Best Ager Marketing: So erreichen Sie die Generation 50plus

Obwohl die Zielgruppe Best Ager Printwerbung, die wöchentlich in den Briefkasten geworfen wird, bevorzugt, ist sie durchaus auch durch Onlinemarketing erreichbar. Mit folgenden Tipps könnt ihr die Generation 50plus ansprechen:

Produkt

Werdet euch darüber klar, ob euer Produkt für Menschen über 50 überhaupt ansprechend ist. Fast Fashion ist für Best Ager zum Beispiel vollkommen uninteressant.

Ist euer Produkt potenziell interessant für Best Ager, wie zum Beispiel ein Smartphone, überprüft auch dessen Eignung für ältere Menschen. Für das Smartphone würde das zum Beispiel bedeuten, vielleicht eine eigene “Senioren”-Version mit größerem Display herzustellen.

Verweist auf eurer Website und in euren Ads auf die speziellen Anpassungen eures Produktes für ältere Menschen. Achtet dabei aber auf die Wortwahl: “Senioren-Smartphone” suggeriert euren Kunden, sie wären alt. Verwenden Sie stattdessen Beschreibungen wie “ab 50+” und dergleichen.

Website und Onlineshop

Wenn ihr euch sicher seid, dass Best Ager definitiv zu eurer Zielgruppe gehören, dann müsst ihr auch eure Website und euren Onlineshopentsprechend anpassen:

• Benutzeroberfläche: Sorgt für eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche.

• Schrift: Die Schrift sollte gut lesbar sein und ausreichend Kontraste haben. Die Zielgruppe Best Ager bevorzugt eine gute Lesbarkeit.

• Navigation: Eure Website sollte eine klare Navigation und Menüführung haben

• Informativ: Best Ager informieren sich gerne gründlich über ein Produkt, bevor sie es kaufen. Verwendet daher detaillierte und ansprechende Produktbeschreibungen. Sorgt auch dafür, dass die Produktbilder alles notwendige zeigen. Nutzt hierfür mehrere Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln. Auch Produktvideos sind bei Silver Surfern gerne gesehen. Alle Fragen zum Produkt sollten beantwortet sein.

• Auszeichnungen, Zertifizierungen und Qualitätsmerkmale: Silver Surfer achten auf Qualität. Hebt daher nicht nur die Qualität eurer Produkte deutlich hervor, sondern erwähnt auch, wenn euer Unternehmen bestimmte Zertifizierungen oder Auszeichnungen bekommen hat. Ihr vertreibt nur Bio-Ware? Eure Kleidung hat einen sehr hohen Anteil an echter Baumwolle? Euer Unternehmen wurde für besondere Nachhaltigkeit ausgezeichnet? Zeigt das!

• Kontaktdaten: Sorgt dafür, dass eure Kontaktinformationen leicht zu finden sind, um euch kundennah zu präsentieren.

• Über uns: Best Ager informieren sich gerne über die Unternehmen, bei denen sie kaufen. Richtet daher eine ansprechende und überzeugende “Über uns”- Seite ein.

• Rücksendungen: Gebt klare Informationen zu den Rücksendebedingungen. Das schafft Vertrauen.

• Lieferbedingungen: Die Zielgruppe Best Ager nutzt Online-Shopping vor allem wegen der Bequemlichkeit. Best Ager bevorzugen daher eine Lieferung direkt nach Hause. Lieferungen nur in Filialen oder an Packstationen schrecken sie ab.

• Zahlungsmethoden: Die bevorzugte Zahlungsmethode bei Best Agern ist mittels Kreditkarte, dicht gefolgt vom Kauf auf Rechnung und der Sofortüberweisung. Stellt daher sicher, dass diese Zahlungsmethoden in eurem Onlineshop angeboten werden. Generell gilt: Je mehr Zahlungsmethoden ihr anbieten, umso besser.

• Bewertungen und Empfehlungen: Zeigt, dass ihr ein vertrauenswürdiges Unternehmen seid, zum Beispiel durch Onlinesiegel, wie von Trusted Shops, oder indem ihr Kundenmeinungen, -bewertungen und -empfehlungen transparent wiedergebt.

• Kundenservice: Euer Kundenservice sollte immer gut und einfach erreichbar sein. Chatbots sind bei der Zielgruppe Best Ager eher unbeliebt. Silver Surfer bevorzugen die Kommunikation mit echten Menschen.

Social Media

Wenn ihr Best Ager auch mit eurenSocial Media Plattformenansprechen wollt, solltet ihr euch zunächst darüber klar sein, wo sich diese aufhalten. Plattformen wie TikTok oder Snapchat haben kaum Zulauf von Silver Surfern. Dort sind weniger als fünf Prozent von ihnen aktiv. Instagram nutzen immerhin 6,6% der 55-64-jährigen, ab einem Alter von 65 Jahren sind es jedoch nur noch 2,5%. Facebook hingegen nutzen 23% der 50-69-jährigen und 8% der über 70-jährigen. Auch Pinterest und LinkedIn sind beliebte Plattformen in der älteren Generation.

Facebook

Auch wenn die Zielgruppe Best Ager Produkte vermutlich nicht direkt über Facebook bei euch kaufen wird, so nutzen Silver Surfer das Medium doch gerne, um sich über Unternehmen und deren Angebote zu informieren und mit diesen in Kontakt zu treten. Sorgt also dafür, dass eureFacebookseite alle wichtigen Informationen enthält, aussagekräftige Bilder und Beiträge bietet und eine gute Community hat.

Auf Nachrichten und Kommentare sollte immer schnell reagiert werden, denn Best Ager warten nicht gerne und haben kein Problem damit, ihren Unmut über Kommentare zu äußern. Fühlen die Silver Surfer sich bei euch und eurer Facebook Community hingegen gut aufgehoben, ist Facebook ein gutes Mittel, um diese als Kunden an euch zu binden.

Pinterest: Best Ager Inspiration

Pinterest eignet sich hervorragend, um Best Ager mit inspirierenden Inhalten rund um Themen wie Wohnen, Garten, Reisen, DIY oder gesunde Ernährung zu erreichen. Unternehmen können gezielt Pins erstellen, die praktische Tipps, Anleitungen oder hochwertige Produktlösungen bieten – ideal für die informationsaffine Zielgruppe 50+. Wichtig ist ein visuell ansprechendes Design mit klarer Bildsprache und gut lesbarer Textüberlagerung. Durch das Anlegen thematischer Pinnwände lassen sich Interessen bündeln und Nutzer langfristig binden. Mit gezieltem Pinterest-Advertising können Best Ager zudem über Suchanfragen oder Interessen direkt angesprochen werden, zum Beispiel lokal ausgesteuert für standortnahe Angebote.

Karriereplattform: LinkedIn

LinkedIn ist ideal, um beruflich aktive Best Ager gezielt anzusprechen, etwa mit Inhalten rund um Weiterbildung, Fachwissen oder berufliche Neuorientierung. Unternehmen können hier durch fundierte Fachbeiträge, Success Stories oder Einblicke in ihre Unternehmenskultur Vertrauen aufbauen. Besonders gut funktionieren Formate wie Interviews mit Mitarbeitenden über 50 oder Erfahrungsberichte aus dem Arbeitsalltag.

Wer gezielt rekrutieren möchte, kann mit Sponsored Content oder Direktansprache passende Kandidaten ansprechen. Auch Netzwerken spielt eine große Rolle: Über thematische Gruppen oder persönliche Interaktion lässt sich langfristig eine stabile Community in der Zielgruppe aufbauen.

Videoplattform: YouTube

Überraschenderweise ist die Zielgruppe Best Ager auch vermehrt auf YouTube anzutreffen. 2022 nutzten in Deutschland 52,4 Prozent der 50-59-jährigen, 37,2% der 60-69-jährigen, 23,2% der 70-79-jährigen und sogar 7,9% der über 80-jährigen YouTube. Eine perfekte Plattform also, um Silver Surfer anzusprechen.

Die Generation 50plus nutzt YouTube vor allem dafür, sich über spezielle Themen zu informieren. Von Gartenthemen wie “Wie lege ich einen Staudengarten an” über Vorstellungen neuer Automodelle, Produkttests, Videos von Reisen bis hin zu Heimwerker- oder Handarbeitsvideos ist alles vertreten. Manch einer lernt im Rentenalter über Youtube sogar noch ein Instrument oder eine neue Sprache. Kanäle von Ärzten, die über Gesundheitsthemen aufklären, sind auch sehr beliebt bei der älteren Generation.

Unternehmen können YouTube in ihrem Best Ager Marketing somit vor allem für Videos zu erklärungsbedürftigen Produkten nutzen, oder für Video Ads auf Kanälen, die von Silver Surfern gerne genutzt werden. Auch für Servicethemen eignet sich YouTube im Best Ager Marketing.

Weitere Möglichkeiten im Online Marketing

Es gibt viele weitere Möglichkeiten, um Best Ager mit eurem Online Marketing zu erreichen:

SEO

Sorgt dafür, dass ihr bei den für eure Angebote relevanten Keywords gefunden werdet. Recherchiert dabei auch genau, welche Kombinationen aus Suchwörtern Best Ager nutzen. Häufig finden sich Worte wie “Qualität”, “qualitativ” oder “altersgerecht” in den Suchanfragen. Es gibt aber auch produktspezifische Begriffe, für die ihr gefunden werden solltet, wie zum Beispiel bei Smartphones “großes Display” oder bei regionalen Produkten natürlich mit “regional” und auch unter dem Namen der jeweiligen Region, zum Beispiel “fränkisch”.

E-Mail-Marketing

Die Zielgruppe Best Ager ist mit Newslettern noch besser anzusprechen, als die jüngeren Generationen. Auch hier gilt: Seid informativ, verwendet qualitative Bilder und Inhalte und passt auf, dass euer Wording keine Worte wie “Rentner” oder “Senioren” enthält, welche die jung gebliebenen Silver Surfer abschrecken würden.

Influencer-Marketing

Influencer sind nur für junge Menschen? Weit gefehlt. Besonders dadurch, dass Best Ager sich Dinge gerne erklären und zeigen lassen, ist Influencer-Marketing auch für die Generation 50plus bestens geeignet.

Eine Einschränkung gibt es allerdings: Die Silver Surfer wollen sich natürlich nichts von Menschen sagen lassen, die halb so alt wie sie oder gar noch jünger sind. Daher gibt es immer mehr “Seniorenmodels” und “Granfluencer”. Diese präsentieren nicht nur den richtigen Umgang mit Gartengeräten und dergleichen, sondern auch trendige Mode und die neuesten technischen Produkte.

Ads

Natürlich könnt ihr Best Ager auch über Ads erreichen. Wegen der Tendenz, über Produkte vor dem Kauf ausführlich zu recherchieren, eignet sich hierfür besonders Native Advertising. Hierbei werden werbende Inhalte in einem redaktionellen Umfeld, wie zum Beispiel auf der Website von Zeitungen, platziert und an das Design und den Stil angepasst. Wichtig ist aber, dass die Anzeige, obwohl sie wie ein Artikel anmuten soll, als solche gekennzeichnet ist.

Da solche “Werbeartikel” in der Regel um einiges länger sind als Bannerwerbung oder andere Ads, könnt ihr hier ausführlicher über euer Produkt und das Problem, welches es löst, berichten und euren potenziellen Kunden gleich so viele Informationen mit an die Hand geben, dass sie sich sofort zum Kauf entscheiden können.

Beispiele für erfolgreiches Best Ager Marketing

L’Oréal

Dass Beautyprodukte nicht nur für junge Menschen sind oder solche, die es bleiben wollen, zeigt das Beispiel von L´Oréal. Mit “Age Perfect” hat das Unternehmen eine eigene Produktlinie entwickelt, die speziell auf die Bedürfnisse älterer Haut zugeschnitten ist. Die begleitende Online- und Offlinekampagnen zeigen ältere, oft prominente Frauen als Botschafterinnen für Schönheit und Selbstbewusstsein.

L’Oréal zeigt mit dieser Werbekampagne, dass Schönheit und Alter sich nicht widersprechen.

Deutsche Bahn

Die Deutsche Bahn nutzt die Reisefreudigkeit der Best Ager Generation gekonnt für ihre Zwecke. So wurden spezielle Angebote für Senioren entwickelt, die es diesen ermöglichen, kostengünstig und bequem zu reisen. Die dazu passende Werbekampagne betont die Vorteile des Bahnfahrens für ältere Menschen, wie etwa die Möglichkeit, neue Orte zu entdecken, ohne sich um das Autofahren kümmern zu müssen. In den Kampagnen sind stets ältere, aber noch jung und aktiv wirkende Menschen zu sehen, die zum Beispiel schon im Zug sitzen und relaxen oder glücklich ihre Reiseunterlagen studieren, die gerade dabei sind, in den Zug einzusteigen oder die betont entspannt am Smartphone ihr Ticket kaufen.

Die Deutsche Bahn will die Reisefreudigkeit der Zielgruppe Best Ager für sich nutzen.

Geers

Oftmals wird im Best Ager Marketing mit Prominenten geworben. So denkt bei Adler jeder an Birgit Schrowange und beim Hörakustik-Hersteller Geers hat jeder ein Bild von Thomas Gottschalk mit Hörgerät im Kopf, obwohl dieser seiner Aussage nach in Wirklichkeit gar kein Hörgerät braucht.

Menschen zu zeigen, die auch im Alter noch erfolgreich und dynamisch sind und mit beiden Beinen im Leben stehen, ist sehr erfolgversprechend. Zudem kennen die Best Ager Thomas Gottschalk seit Jahrzehnten. Wenn die Deutschen jemandem ihr Vertrauen schenken, dann ihm und vielleicht noch Günther Jauch, der inzwischen ja auch Werbung macht, zum Beispiel für eine Online-Apotheke.

Für wen lohnt sich Best Ager Marketing?

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich Marketing speziell für die Zielgruppe Best Ager vor allem für Unternehmen lohnt, die hochwertige Produkte oder Dienstleistungen anbieten und eine treue Zielgruppe mit großer Kaufkraft erreichen möchten.

Indem ihr gezielt auf die Bedürfnisse, Interessen und Lebenssituation dieser stetig größer werdenden Zielgruppe eingeht und geeignete Kanäle und Werbemethoden nutzt, könnt ihr mit eurem Online Marketing Best Ager erfolgreich ansprechen, als Kunden gewinnen und eine langfristige Kundenbeziehung zu ihnen aufbauen.