Videokonferenz-Tools - Das Wichtigste in Kürze:
Videokonferenz-Tools sollten eine hohe Video- und Tonqualität, eine einfache Bedienbarkeit, Sicherheit und Datenschutz gewährleisten.
Viele Tools bieten auch weitere, für Unternehmen sehr sinnvolle Funktionen, wie Whiteboards, Transkriptionen, Übersetzungen, Untertitel, Aufzeichnungen, Auswertungen und dergleichen.
Neben allseits bekannten Anbietern wie Google Meet, Microsoft Teams, Zoom und Skype gibt es weitere sehr gute Videokonferenz-Tools.
Um das für Ihr Unternehmen am besten geeignete Tool zu finden, müssen Sie sich zuerst über Ihre Anforderungen klarwerden.
Fünf Tage die Woche im Büro sitzen? Diese Zeiten sind spätestens seit Corona vorbei. Auch nach der Pandemie bieten viele Arbeitgeber ihren Angestellten noch die Möglichkeit, an mehreren Tagen oder gar Vollzeit aus dem Homeoffice zu arbeiten. Dank der Hilfe von professionellen Videokonferenz-Tools ist eine effektive Zusammenarbeit mit den Kollegen auch von zuhause und sogar auf Reisen möglich.
Welches Tool ist am geeignetsten für Ihr Unternehmen? Wir vergleichen für Sie die besten Anbieter.
Welche Eigenschaften müssen professionelle Videokonferenz-Tools haben?
Videokonferenz-Tools sind Software-Anwendungen, die es ermöglichen, über das Internet Audio- und Videoanrufe zu führen, Bildschirme zu teilen, Dateien zu senden und zu empfangen, Chats zu nutzen und vieles mehr. Um professionelle Videokonferenzen durchzuführen, sollten die Tools folgende Eigenschaften haben:
Hohe Qualität
Die Audio- und Videoqualität der Anrufe sollte klar und störungsfrei sein, um eine effektive Kommunikation zu gewährleisten. Die Tools sollten auch eine gute Bandbreitenanpassung haben, um sich an verschiedene Netzwerkbedingungen anzupassen.
Einfache Bedienung
Die Videokonferenz-Tools sollten eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche bieten, die es einfach macht, Anrufe zu starten, ihnen beizutreten und sie zu verwalten. Die Tools müssen auch mit verschiedenen Geräten und Betriebssystemen kompatibel sein und eine einfache Installation und Aktualisierung ermöglichen.
Sicherheit und Datenschutz
Die Daten der Nutzer müssen geschützt und vertrauliche Gespräche gewährleistet sein, indem verschlüsselte Verbindungen, Passwortschutz, Moderationsfunktionen und andere Sicherheitsmaßnahmen angeboten werden. Geltende Datenschutzgesetze müssen eingehalten werden und die Videokonferenz-Tool-Anbieter müssen transparent über ihre Datenverarbeitung informieren.
Zusätzliche Funktionen
Die Tools sollten über zusätzliche Funktionen verfügen, die die Zusammenarbeit und Interaktion verbessern, wie z.B. virtuelle Hintergründe, Umfragen, Abstimmungen, Whiteboards, Breakout-Räume, Aufzeichnungen, Transkriptionen und mehr. Die Tools sollten auch eine Integration mit anderen Anwendungen ermöglichen, wie z.B. E-Mail, Kalender, Cloud-Speicher, Office-Programme und mehr.
Das sind die 8 besten Videokonferenz-Tools
Adobe Connect
Adobe Connect ist für die berufliche Nutzung ausgelegt und besonders für Schulungen, Webinare und Meetings geeignet.
Das Programm wirbt vor allem mit den benutzerdefinierten Erlebnissen, welche die User dort erstellen können. So können nicht nur benutzerdefinierte Layouts, sondern auch permanente Räume gestaltet werden, die dann immer wieder aufrufbar sind. Diese Räume lassen sich beispielsweise mit Power-Point-Decks, PDF-Dokumenten, MP4-Videos, Musik und dergleichen gestalten, die auch nach der Sitzung in den Räumen verbleiben.
Auch Breakout-Räume, Umfragen, Dateien, Weblinks und dergleichen lassen sich, wenn sie einmal eingerichtet sind, immer wieder verwenden. Raumvorlagen können auch als Vorlagen für neue Räume verwendet werden.
Ein virtueller Backstage-Bereich ermöglicht es Veranstaltern und Moderatoren, im Hintergrund zusammenzuarbeiten und auch während einer Veranstaltung noch Anpassungen vorzunehmen.
Informationen über die weiteren Funktionen erhalten Sie HIER.
Wegen der relativ hohen Kosten, die sich nach dem gewünschten Funktionsumfang richten, ist Adobe Connect vor allem für große Unternehmen geeignet. Es richtet sich aber auch an Bildungsträger und Behörden.
Adobe Connect kann kostenlos getestet werden.
Adobe Connect bietet sehr viele benutzerdefinierte Funktionen.
Amazon Chime
Auch Amazon spielt auf dem Markt der Videokonferenz-Tool-Anbieter mit. Mit Amazon Chime können Online-Meetings in HD-Qualität durchgeführt werden. Auch bei Chime sind Bildschirmfreigaben und Meeting-Chats möglich. Chime kann über Desktop und über Mobilgeräte genutzt werden. Über die Managementkonsole können die Benutzer, die Richtlinien und dergleichen verwaltet werden.
Neben Meetings und Chats sind auch Geschäftsanrufe möglich. Bis zu 100 Teilnehmer können an Meetings teilnehmen. Datentransfer, Whiteboards und das Teilen von Bildschirmen sind ebenfalls möglich und die Aufzeichnung von Meetings und Gesprächen.
Amazon Chime zeichnet sich durch seine hohe Benutzerfreundlichkeit aus.
In der Basisversion ist das Tool kostenlos. Die Preise sind nutzungsbasiert. Für Funktionen wird nur an den Tagen gezahlt, an denen diese auch genutzt werden. So kann auch ständig zwischen der kostenlosen Version und den kostenpflichtigen Pro-Funktionen gewechselt werden.
HIER können Sie sich über die Preise informieren.
Cisco Webex Meetings
Webex Meetings von Cisco ist ein beliebtes Videokonferenz-Tool für Unternehmen jeder Größe. Es bietet eine hohe Audio- und Videoqualität sowie eine gute Bandbreitenanpassung. Es verfügt auch über zahlreiche Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Chat, Aufzeichnung, Transkription, virtuelle Hintergründe, Breakout-Rooms, automatische Transkripte und mehr.
Cisco Webex Meetings ermöglicht auch die Integration mit anderen Cisco-Produkten, sowie mit Drittanbieter-Anwendungen wie Outlook, Google Calendar, Slack und mehr.
Je nach gebuchtem Paket sind zwischen 100 und 1000 Meeting-Teilnehmer möglich. Auch je nach Paket ist es möglich, Meetings in der Cloud aufzuzeichnen. Das beginnt bei einem Cloudspeicher von 5GB und geht bis zu einer unbegrenzten Speicherkapazität für Meetings.
In der kostenlosen Version ist die Besprechungsdauer auf 40 Minuten begrenzt. Die Anzahl der Meetings ist nicht begrenzt.
Je nach gebuchtem Tarif gibt es u.a. eine erweiterte Geräuschunterdrückung, Cohost-Berechtigungen, eine “sichere Lobby”, Live-Umfragen und mehr.
HIER finden Sie die verschiedenen Angebotspakete.
Je nach gebuchtem Paket sind bei Cisco Webex Meetings zwischen 100 und 1000 Meeting-Teilnehmer möglich.
Google Meet
Google Meet war früher auch unter dem Begriff “Hangouts” bekannt. Es ist sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen jeder Größe geeignet.
Google wirbt vor allem mit den guten Sicherheitsmaßnahmen für sein Videokonferenz-Tool, welche Google angeblich auch selbst nutzt. So werden Meet-Videokonferenzen bei der Übertragung verschlüsselt und die Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich aktualisiert. Personen außerhalb Ihres Unternehmens können nur mit einem Einladungslink an der Besprechung teilnehmen oder wenn sie vom Veranstalter zugelassen wurden.
Google Meet bietet eine hohe Audio- und Videoqualität sowie eine gute Bandbreitenanpassung. Dank neuer KI-Verbesserungen haben Anrufe auch bei Umgebungsgeräuschen eine sehr gute Qualität.
Meet verfügt auch über einige Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Chat, Aufzeichnung, Transkription, virtuelle Hintergründe und mehr. Es ermöglicht die Integration mit anderen Google-Produkten wie Gmail, Google Calendar, Google Drive, etc.
Unternehmen können mit Meet Livestreams für bis zu 100.000 Zuschauer verwirklichen. Videokonferenzen können mit bis zu 500 internen oder externen Teilnehmern abgehalten werden.
Die Teilnahme an Google Meet ist ganz einfach über den Webbrowser möglich, es ist keine zusätzliche Software nötig. Es ist auch eine Einwahl über Telefon möglich.
In der kostenlosen Version können bis zu 100 Personen an Videokonferenzen teilnehmen. Die Länge der Konferenzen ist allerdings auf 60 Minuten begrenzt.
Die Preismodelle für Unternehmen finden Sie HIER.
Die unterschiedlichen Preismodelle von Google Meet für Unternehmen im Vergleich.
GoTo Meeting
GoTo Meeting ist eine sehr beliebte Plattform für Videokonferenzen in HD-Qualität. Je nach Preismodell sind zwischen 150 und 250 Teilnehmer je Meeting möglich. Die Anzahl an Meetings ist nicht begrenzt und auch nicht die Dauer.
Natürlich bietet GoTo Meeting auch Funktionen wie Meeting-Chats, persönliche Meetingräume, Gruppenräume, Handzeichen, Bildschirmübertragungen, benutzerdefinierte Hintergründe und in teureren Varianten auch unbegrenzte Aufzeichnungen, Transkriptionen, Smart Assistent, Zeichenwerkzeuge, Co-Organisatoren und dergleichen.
Es ist möglich, gemeinsam an Dokumenten zu arbeiten. Diese Fähigkeit kann der Moderator für alle Nutzer einzeln freischalten.
In der App für mobile Geräte sind auch Siri-Sprachbefehle möglich. Es gibt auch die Möglichkeit der Integration anderer Anbieter, wie Slack, Google Kalender und dergleichen.
Es ist auch die Einwahl per Telefon möglich.
HIER finden Sie eine genauere Übersicht über die Leistungen und Preise. GoTo Meeting gibt es auch in einer kostenlosen Demoversion.
GoTo Meeting ist ein sehr beliebtes Videokonferenz-Tool.
Microsoft Teams
Microsoft Teams gehört zu Office 365. Wie der Name auch schon vermuten lässt, ist dieses Tool vor allem für die Arbeit in Teams konzipiert. Es ist eine Plattform für Besprechungen, Chatten, Telefonieren und Zusammenarbeit. Dokumente, Fotos, Videos, Chatverläufe und Besprechungsnotizen sind bei Teams jederzeit einsehbar. Weitere Apps können in die Software integriert werden, natürlich auch die meisten Office-Anwendungen.
Bis zu 300 Teilnehmer können an einem Video-Call teilnehmen. Online-Veranstaltungen können an bis zu 10.000 Teilnehmer ausgespielt werden.
Besprechungen können aufgezeichnet und anschließend geteilt werden. Chats können vor, während und nach den Konferenzen genutzt werden. Während einer Videokonferenz sind Live-Untertitel zuschaltbar.
Es gibt virtuelle Hintergründe, bei denen Sie entweder aus Vorlagen auswählen können, oder Sie laden Ihre Lieblingsmotive hoch. Natürlich kann der Hintergrund auch einfach weichgezeichnet werden.
Auch weitere übliche Funktionen sind verfügbar, wie Hand heben, Teilnehmerlisten oder auch Bildschirmfreigabe.
Teams können in dem Tool in Echtzeit in Office-Apps zusammenarbeiten. Daten werden zur Sicherheit bei der Speicherung und Übertragung verschlüsselt.
Microsoft Teams gibt es auch in einer kostenlosen Version. Videokonferenzen sind hier auf 100 Teilnehmer begrenzt und die Besprechungsdauer auf 60 Minuten. Auch können Besprechungen nicht aufgezeichnet werden.
Die Preise für die Bezahlversionen entnehmen Sie HIER.
Die unterschiedlichen Preismodelle von Microsoft Teams für Unternehmen.
Skype
Auch Skype gehört zu Microsoft. Es richtet sich vor allem an Privatpersonen und kleine Unternehmen. Dementsprechend erinnert es auch mehr an einen privaten Messenger wie Whatsapp oder Social Media, zum Beispiel auch durch Funktionen wie Superemoticons. Dennoch ist das Tool auch für kleine Unternehmen durchaus geeignet.
Auch Skype bietet eine hohe Videoqualität und eine gute Bandbreitenanpassung, wie inzwischen beinahe jedes Videokonferenz-Tool. Es verfügt ebenso über Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Chat, Aufzeichnung, virtuelle Hintergründe (Nutzer können sich sogar in virtuellen Cafés treffen), Hand heben und mehr.
Dateien können einfach per Drag´n´Drop in das Unterhaltungsfenster gezogen werden, um sie den anderen Teilnehmern zur Verfügung zu stellen. Dank des Skype Translators sind Übersetzungen von Chats, Video- und Sprachanrufen in Echtzeit möglich. Für bis zu 50 Teilnehmer sind Skype Video- oder Audioanrufe kostenlos.
Auch wenn Skype zu Microsoft gehört, ist die Nutzung auf allen Browsern möglich. Wer Skype nicht installiert hat, kann einfach über den Browser über einen Einladungslink teilnehmen.
Mit Skype ist es auch möglich, mittels Skype Guthaben von überall aus ins Mobilfunk- und Festnetz zu telefonieren oder SMS zu senden.
HIER finden Sie alle Funktionen von Skype.
Neben der Funktion als Videokonferenz-Tool kann Skype auch als Messenger verwendet werden.
Zoom
Zoom ist eines der bekanntesten und beliebtesten Videokonferenz-Tools für Privatpersonen und Unternehmen. Es verfügt über zahlreiche Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Chat, Aufzeichnung, Transkription, virtuelle Hintergründe, Breakout-Räume und mehr. Es ermöglicht auch die Integration mit anderen Anwendungen wie Outlook, Google Calendar, Slack und Co.
In der kostenlosen Version sind bis zu 100 Teilnehmer pro Meeting möglich, wobei die Dauer auf 40 Minuten begrenzt ist. Es gibt einen Team-Chat und Whiteboards sind im Basismodus verfügbar. Im Basismodus können bis zu drei Boards bearbeitet werden.
Je nach Bezahlmodell (Pro, Business, Business Plus und Enterprise) erhöht sich die Teilnehmerzahl auf bis zu 1000 und Meetings könnten theoretisch bis zu 30 Stunden dauern. Meetings lassen sich mit Ihrem Kalender synchronisieren, sie können aufgezeichnet werden und es können die Bildschirme gleich mehrerer Mitarbeiter geteilt werden. Umfragen sind auch innerhalb von Videokonferenzen möglich und natürlich gibt es auch virtuelle Hintergründe.
In der Enterprise Version sind auch Räume und Webinare möglich. Whiteboards sind hier unbegrenzt und können mit erweiterten Funktionen genutzt werden.
Zoom gibt es auch als Mobile App.
HIER finden Sie die genauen Preise und Leistungen von Zoom.
Leider ist Zoom in Sachen Datensicherheit weniger zu empfehlen als die anderen Anbieter. So wurden zuletzt im März 2023 wieder neue, hochriskante Sicherheitslücken gemeldet. Diese sind inzwischen zwar behoben, dennoch sollten Unternehmen mit sehr sensiblen Daten vielleicht doch lieber einen anderen Anbieter wählen, da es bei Zoom leider immer wieder zu solchen Sicherheitslücken kommt.
So finden Sie das geeignetste Videokonferenz-Tool für Ihr Unternehmen
Um das für Ihr Unternehmen am besten geeignetste Tool zu finden, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:
Wie viele Teilnehmer erwarten Sie pro Sitzung?
Wie lange sollen Ihre Sitzungen dauern?
Welche Funktionen sind für Ihre Kommunikation und Zusammenarbeit wichtig?
Wie viel sind Sie bereit zu bezahlen?
Welche Sicherheits- und Datenschutzanforderungen haben Sie?
Welche anderen Anwendungen möchten Sie mit Ihrem Videokonferenz-Tool integrieren?
Basierend auf diesen Fragen können Sie die verschiedenen Videokonferenz-Tools vergleichen und dasjenige auswählen, das Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Grenzenlose Büros, dank Videokonferenz-Tools
Videokonferenzen sind eine effektive Möglichkeit, mit Menschen aus verschiedenen Orten und Zeitzonen in Kontakt zu treten, Informationen auszutauschen, Projekte zu besprechen und gemeinsam zu arbeiten. Sie ermöglichen es Ihnen nicht nur, Ihre Mitarbeiter aus dem Homeoffice arbeiten zu lassen, sondern auch den Radius der Bewerber auf neue Stellen in Ihrem Unternehmen auf die ganze Welt auszuweiten. Wieso auf tolle Talente verzichten, nur weil Sie nicht im direkten Umkreis Ihres Unternehmens leben? Auch viele Dienstreisen lassen sich durch Videokonferenz-Tools vermeiden. Verbinden Sie sich mit Ihrer Partnerfirma in China, Indien, Australien oder an einem anderen Ort auf dem Planeten einfach per Video-Call.