Videokonferenz-Tools im Vergleich: Die besten Lösungen für Unternehmen

Videokonferenz-Tools im Vergleich: Die besten Lösungen für Unternehmen

Veröffentlicht am 30. August 2023

Sissy Scheible

Sissy Scheible

Online-Marketing
KI

Videokonferenz-Tools - Das Wichtigste in Kürze:

  • Videokonferenz-Tools ermöglichen digitale Meetings, Zusammenarbeit und Kommunikation unabhängig vom Standort. Sie gehören heute zur Grundausstattung moderner Unternehmen und unterstützen hybride Arbeitsmodelle.

  • Die besten Lösungen unterscheiden sich vor allem bei Funktionsumfang, Integration, Sicherheit und Datenschutz. Während Plattformen wie Microsoft Teams, Zoom und Google Meet viele Funktionen bieten, gewinnen europäische Alternativen mit stärkerem Fokus auf Datenhoheit und digitale Souveränität zunehmend an Bedeutung.

  • Neben klassischen Videokonferenzen spielen KI-Funktionen eine immer größere Rolle. Automatische Transkriptionen, Meeting-Zusammenfassungen und intelligente Notizen können Teams entlasten, werfen aber auch neue Fragen zur Verarbeitung sensibler Gesprächsdaten auf.

  • Unternehmen müssen nicht immer die komplette Videokonferenz-Plattform wechseln. Häufig lassen sich einzelne Funktionen wie KI-Protokolle, Transkriptionen oder Übersetzungen gezielt durch spezialisierte europäische Lösungen ergänzen oder ersetzen.

  • Besonders für Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen lohnt sich ein genauer Vergleich: Europäische Lösungen wie OpenTalk, alfaview oder Nextcloud Talk bieten Alternativen zu internationalen Anbietern und ermöglichen mehr Kontrolle über Kommunikationsdaten.

Videokonferenzen gehören heute zum Arbeitsalltag und sind aus der Zusammenarbeit vieler Teams nicht mehr wegzudenken. Moderne Videokonferenz-Tools bieten dabei weit mehr als Bild und Ton: KI-gestützte Funktionen, DSGVO-konforme Datenverarbeitung und einfache Integrationen werden zunehmend zum Standard. Doch welche Lösung passt am besten zu euren Anforderungen? In diesem Artikel vergleichen wir die besten Videokonferenz-Tools 2026 und zeigen euch, worauf ihr bei der Auswahl achten solltet. 

Worauf solltet ihr bei der Auswahl eines Videokonferenz-Tools achten?

Die Auswahl an Videokonferenz-Software ist heute größer denn je. Neben bekannten Lösungen wie Microsoft Teams, Zoom oder Google Meet gibt es zahlreiche spezialisierte Anbieter mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Während einige Tools besonders durch einfache Bedienung überzeugen, punkten andere mit umfangreichen Funktionen für Zusammenarbeit, Sicherheit oder KI-Unterstützung.

Welche Lösung am besten zu euch passt, hängt deshalb davon ab, wie ihr Videokonferenzen in eurem Unternehmen nutzt. Führt ihr hauptsächlich kurze interne Abstimmungen durch, benötigt ihr andere Funktionen als ein Unternehmen, das regelmäßig Kundentermine, Schulungen oder größere Online-Events organisiert.

Benutzerfreundlichkeit 

Ein gutes Videokonferenz-Tool sollte vor allem einfach zu bedienen sein. Schließlich nehmen häufig nicht nur Mitarbeitende, sondern auch Kunden, Partner oder Bewerber an Meetings teil, die das System vorher vielleicht noch nie genutzt haben.

Achtet deshalb darauf, dass Meetings unkompliziert gestartet werden können, Einladungen einfach über einen Link funktionieren und wichtige Funktionen schnell auffindbar sind.

Bild- und Tonqualität 

Eine zuverlässige Verbindung ist die Grundlage für erfolgreiche Videokonferenzen. Ruckelnde Bilder, schlechte Tonqualität oder störende Hintergrundgeräusche wirken unprofessionell und erschweren die Kommunikation.

Moderne Tools bieten deshalb Funktionen wie 

  • automatische Geräuschunterdrückung, 

  • Echounterdrückung, 

  • HD-Video oder 

  • intelligente Anpassungen bei schwankender Internetverbindung.

Datenschutz und Sicherheit 

Gerade Unternehmen sollten bei der Auswahl eines Videokonferenz-Tools nicht nur auf Funktionen und Preis schauen, sondern auch auf den Umgang mit Daten. In Meetings werden häufig vertrauliche Informationen ausgetauscht, von internen Projekten bis hin zu Kundendaten.

Wichtige Kriterien sind deshalb unter anderem 

  • die Verschlüsselung der Daten, 

  • der Standort der Server, 

  • der Unternehmenssitz des Anbieters (nicht nur der Serverstandort), 

  • Möglichkeiten zur Zugriffskontrolle sowie die Einhaltung der DSGVO. 

Der Unternehmenssitz ist deshalb relevant, weil US-Recht wie der CLOUD Act am Firmensitz ansetzt. Ein US-Unternehmen kann also auch dann unter den CLOUD Act fallen, wenn seine Server in der EU stehen.

KI-Funktionen 

Künstliche Intelligenz spielt bei Videokonferenzen eine immer größere Rolle. Viele moderne Lösungen können Meetings automatisch transkribieren, Zusammenfassungen erstellen oder wichtige Gesprächspunkte und Aufgaben erkennen.

Dadurch müsst ihr weniger Zeit mit manuellen Notizen verbringen und könnt euch stärker auf das Gespräch konzentrieren. Besonders für Vertriebsteams, Projektgruppen oder Unternehmen mit vielen Meetings bieten KI-Funktionen einen echten Mehrwert, da Informationen schneller dokumentiert und weiterverarbeitet werden können.

Zusammenarbeit und Integrationen 

Videokonferenzen sind heute meist nur ein Teil einer größeren digitalen Arbeitsumgebung. Deshalb ist es wichtig, dass sich das gewählte Tool problemlos mit euren bestehenden Anwendungen verbinden lässt, etwa mit Kalendern, Cloud-Speichern, Projektmanagement-Tools oder CRM-Systemen. 

Preis und Skalierbarkeit 

Auch die Kosten spielen bei der Entscheidung eine wichtige Rolle. Viele Anbieter bieten kostenlose Basisversionen an, während zusätzliche Funktionen wie längere Meetings, größere Teilnehmerzahlen oder erweiterte Sicherheitsoptionen in kostenpflichtigen Tarifen enthalten sind. Konkrete Preise ändern sich häufig. Prüft die aktuellen Tarife deshalb direkt bei den Anbietern, bevor ihr euch entscheidet. 

Die beliebtesten Videokonferenz-Tools 2026 im Vergleich 

Die richtige Videokonferenz-Software hängt stark davon ab, welche Anforderungen ihr habt. Während einige Tools besonders für den täglichen Austausch im Team geeignet sind, bieten andere Lösungen umfangreiche Funktionen für Kundentermine, Webinare oder große Online-Veranstaltungen. 

Microsoft Teams: Die Komplettlösung für Unternehmen 

German Microsoft Teams webpage highlighting features like meetings anywhere, chat, consolidation, and security with Copilot communication optimization.

Microsoft Teams lohnt sich vor allem dann, wenn ihr bereits Microsoft 365 nutzt.

Microsoft Teams gehört zu den bekanntesten Videokonferenz-Lösungen und ist besonders in Unternehmen weit verbreitet.

Der große Vorteil: Teams ist nicht nur ein Tool für Videocalls, sondern eine komplette Plattform für digitale Zusammenarbeit. Neben Meetings können Teams hier chatten, Dateien teilen, gemeinsam an Dokumenten arbeiten und Projekte organisieren.

Besonders interessant ist Microsoft Teams für Unternehmen, die bereits Microsoft 365 nutzen. Anwendungen wie Outlook, OneDrive, SharePoint oder Word lassen sich direkt integrieren.

Funktionen und Vorteile 

Zu den wichtigsten Funktionen von Microsoft Teams gehören:

  • Video- und Audiokonferenzen mit vielen Teilnehmern

  • Bildschirmfreigabe und gemeinsame Dokumentbearbeitung

  • Breakout-Räume für Workshops und Gruppenarbeiten

  • Chats und Kanäle für verschiedene Teams oder Projekte

  • Aufzeichnungen von Meetings

  • Live-Untertitel und Übersetzungen

  • Integration zahlreicher Drittanbieter-Apps

Gerade für hybride Arbeitsmodelle bietet Teams viele Möglichkeiten, interne Kommunikation und Zusammenarbeit miteinander zu verbinden.

KI-Funktionen mit Microsoft Copilot 

Mit Microsoft Copilot kann Teams 

  • Meetings automatisch zusammenfassen, 

  • wichtige Gesprächspunkte hervorheben und

  • Aufgaben aus Besprechungen ableiten. 

Auch Transkriptionen und intelligente Suchfunktionen helfen dabei, Informationen aus vergangenen Meetings schneller wiederzufinden. 

Datenschutz und Sicherheit 

Microsoft Teams bietet umfangreiche Sicherheitsfunktionen und kann in Unternehmen DSGVO-konform eingesetzt werden. Dazu gehören unter anderem 

  • Verschlüsselung, 

  • Zugriffskontrollen, 

  • Identitätsmanagement 

und verschiedene Möglichkeiten zur Verwaltung von Unternehmensdaten.

Trotzdem sollten Unternehmen genau prüfen, wie sie Microsoft Teams einsetzen. Als US-amerikanischer Anbieter unterliegt Microsoft grundsätzlich auch US-amerikanischen Gesetzen wie dem CLOUD Act. Dieser kann US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen Zugriff auf Daten ermöglichen, auch wenn diese in europäischen Rechenzentren gespeichert werden.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Integration von künstlicher Intelligenz durch Microsoft Copilot. Funktionen wie automatische Meeting-Zusammenfassungen, Transkriptionen oder die Analyse von Gesprächsinhalten können Teams deutlich effizienter machen. Gleichzeitig sollten Unternehmen genau prüfen, welche Daten Copilot verarbeiten darf und wie Berechtigungen im Unternehmen vergeben sind.

Da Copilot auf vorhandene Unternehmensdaten und Zugriffsrechte zugreifen kann, ist eine sorgfältige Konfiguration besonders wichtig. Unternehmen sollten klare Richtlinien für die Nutzung von KI-Funktionen definieren und sicherstellen, dass sensible Informationen nur für berechtigte Personen zugänglich sind.

Für viele Unternehmen ist Microsoft Teams dennoch eine praktikable Lösung, insbesondere wenn bereits Microsoft 365 genutzt wird und entsprechende Datenschutzvereinbarungen sowie Sicherheitskonfigurationen eingerichtet sind. Unternehmen mit besonders sensiblen Daten oder hohen Anforderungen an digitale Souveränität sollten jedoch prüfen, ob eine europäische oder selbst gehostete Alternative besser zu ihren Anforderungen passt.

Für wen eignet sich Microsoft Teams?

Microsoft Teams eignet sich besonders für:

  • kleine und mittlere Unternehmen mit Microsoft-365-Umgebung

  • größere Organisationen mit vielen Teams und Standorten

  • Unternehmen, die Videokonferenzen mit Dateiablage und Zusammenarbeit verbinden möchten

  • Teams, die KI-Unterstützung für Meetings nutzen möchten

Wer bereits mit Microsoft-Produkten arbeitet, erhält mit Teams eine umfassende Lösung, die Videokonferenzen, Kommunikation und Zusammenarbeit in einer Plattform bündelt.

Preise für Microsoft Teams

Eine aktuelle Preisübersicht findet ihr hier.

Zoom: Der vielseitige Klassiker für Meetings und Online-Events 

Zoom homepage showcasing collaboration features and productivity tools, with text in German about unlimited possibilities.

Zoom ist besonders wegen der einfachen Bedienung beliebt.

Zoom Video Communications gehört zu den bekanntesten Videokonferenz-Plattformen weltweit und wird von Unternehmen jeder Größe genutzt. Besonders beliebt ist Zoom aufgrund seiner einfachen Bedienung, der hohen Videoqualität und der zahlreichen Funktionen rund um virtuelle Meetings, Webinare und Online-Veranstaltungen.

Während Zoom ursprünglich vor allem für klassische Videocalls bekannt wurde, hat sich die Plattform in den vergangenen Jahren deutlich weiterentwickelt. Heute bietet sie zahlreiche Funktionen für Zusammenarbeit, Kundenkommunikation und hybride Arbeitsmodelle und ist damit nicht nur für interne Meetings interessant.

Funktionen und Vorteile 

Zu den wichtigsten Funktionen von Zoom gehören:

  • Video- und Audiokonferenzen mit großen Teilnehmerzahlen

  • Bildschirmfreigabe und gemeinsames Arbeiten

  • Breakout-Räume für Workshops und Gruppenarbeiten

  • Aufzeichnungen und Cloud-Speicherung

  • Webinar-Funktionen für größere Veranstaltungen

  • Umfragen und interaktive Elemente

  • Integration in Kalender, CRM-Systeme und Produktivitätstools

Ein großer Vorteil von Zoom ist die niedrige Einstiegshürde. Teilnehmer können Meetings unkompliziert über einen Link betreten, ohne sich zwingend registrieren oder eine umfangreiche Software installieren zu müssen. 

KI-Funktionen mit Zoom AI Companion 

Auch Zoom setzt verstärkt auf künstliche Intelligenz. Mit dem Zoom AI Companion stehen Funktionen zur Verfügung, die Meetings effizienter machen sollen.

Dazu gehören unter anderem:

  • automatische Zusammenfassungen von Meetings

  • Erstellung von Notizen während Gesprächen

  • Erkennung wichtiger Gesprächspunkte

  • Unterstützung bei der Vorbereitung von Meetings

  • Zusammenfassung verpasster Inhalte

Gerade für Teams mit vielen Besprechungen kann das hilfreich sein, da wichtige Informationen nicht mehr manuell aus langen Gesprächsnotizen herausgearbeitet werden müssen.

Datenschutz und Sicherheit 

Zoom hat seine Sicherheitsstandards in den vergangenen Jahren deutlich erweitert und bietet heute zahlreiche Funktionen zum Schutz von Meetings. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselung, Passwortschutz, Warteräume, Zugriffskontrollen und verschiedene Einstellungen für Administratoren.

Trotz dieser Verbesserungen bleibt Datenschutz ein wichtiger Punkt, den Unternehmen berücksichtigen sollten. Zoom ist ein US-amerikanischer Anbieter, weshalb neben der DSGVO auch US-amerikanische Datenschutzregelungen relevant sein können. Je nach Tarif, Konfiguration und genutzten Funktionen können unterschiedliche Datenverarbeitungen stattfinden.

Unternehmen sollten deshalb vor der Nutzung prüfen, welche Daten gespeichert werden, wo diese verarbeitet werden und welche Einstellungen für die eigene Nutzung erforderlich sind. Für alltägliche Meetings kann Zoom eine geeignete Lösung sein, während Organisationen mit besonders hohen Datenschutzanforderungen möglicherweise europäische Alternativen oder selbst betriebene Lösungen bevorzugen.

Für wen eignet sich Zoom? 

Zoom eignet sich besonders für:

  • Unternehmen mit vielen externen Meetings

  • Vertriebsteams mit regelmäßigen Kundengesprächen

  • Unternehmen, die Webinare oder digitale Veranstaltungen durchführen

  • Teams, die eine einfach bedienbare Lösung mit vielen Funktionen suchen

Durch die Kombination aus einfacher Nutzung, hoher Stabilität und umfangreichen Meeting-Funktionen bleibt Zoom auch 2026 eine der beliebtesten Lösungen für professionelle Videokonferenzen.

Preise

Die aktuellen Preismodelle von Zoom findet ihr hier.

Google Meet: Die einfache Lösung für Unternehmen mit Google Workspace 

Screenshot of a Google Workspace webpage highlighting Google Meet features for secure video conferencing, with images of diverse participants.

Google Meet ist vor allem für Unternehmen interessant, die bereits den Google Workspace nutzen.

Google Meet ist die Videokonferenz-Lösung von Google und besonders für Unternehmen interessant, die bereits Google Workspace nutzen. Die große Stärke von Google Meet liegt in der einfachen Integration in das Google-Ökosystem: Termine aus dem Google Kalender, Dateien aus Google Drive und Zusammenarbeit in Google Docs lassen sich direkt miteinander verbinden.

Im Gegensatz zu vielen klassischen Videokonferenz-Tools funktioniert Google Meet vollständig browserbasiert. Dadurch können Teilnehmer schnell und unkompliziert an Meetings teilnehmen, ohne zusätzliche Programme installieren zu müssen.

Funktionen und Vorteile

Google Meet bietet unter anderem:

  • Video- und Audiokonferenzen direkt im Browser

  • Bildschirmfreigabe

  • Live-Untertitel

  • Chat während Meetings

  • Aufzeichnungsmöglichkeiten (abhängig vom Tarif)

  • Integration mit Google Kalender

  • Zusammenarbeit mit Google Workspace-Anwendungen

Besonders praktisch ist die automatische Verknüpfung mit dem Google Kalender. Meetings lassen sich direkt aus einem Termin heraus erstellen und Teilnehmer erhalten automatisch die notwendigen Informationen für den Beitritt.

KI-Funktionen mit Gemini 

Google integriert zunehmend künstliche Intelligenz über Gemini in seine Workspace-Produkte. Dadurch stehen je nach Tarif Funktionen zur Verfügung, die Meetings produktiver machen können.

Dazu gehören beispielsweise:

  • automatische Meeting-Zusammenfassungen

  • Transkriptionen

  • Unterstützung beim Erstellen von Notizen

  • intelligente Suche nach Informationen aus Gesprächen

Diese Funktionen helfen Teams dabei, Besprechungen besser zu dokumentieren und wichtige Inhalte auch nachträglich schnell wiederzufinden.

Datenschutz und Sicherheit 

Google Meet bietet umfangreiche Sicherheitsmechanismen wie Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Verwaltungsmöglichkeiten über Google Workspace. Unternehmen können verschiedene Einstellungen nutzen, um den Zugriff auf Meetings und gespeicherte Daten zu steuern.

Gleichzeitig sollten Unternehmen beachten, dass Google ein US-amerikanisches Technologieunternehmen ist. Auch wenn Google Cloud-Rechenzentren in Europa betreibt und zahlreiche Datenschutzmaßnahmen anbietet, können durch den Unternehmenssitz und geltende US-Gesetze zusätzliche rechtliche Aspekte entstehen.

Ein weiterer Punkt ist der zunehmende Einsatz von künstlicher Intelligenz durch Google Gemini. Funktionen wie automatische Zusammenfassungen, Transkriptionen oder intelligente Meeting-Notizen können die Produktivität erhöhen, erfordern aber auch einen bewussten Umgang mit sensiblen Gesprächsinhalten. Unternehmen sollten prüfen, welche KI-Funktionen aktiviert werden, welche Daten dafür verarbeitet werden und welche Einstellungen zur Datenkontrolle verfügbar sind.

Gerade bei vertraulichen Kundengesprächen, internen Strategiemeetings oder personenbezogenen Informationen ist es wichtig, die KI-Nutzung in die eigene Datenschutzstrategie einzubeziehen. Für viele Unternehmen, die bereits Google Workspace einsetzen, kann Google Meet dennoch eine praktische und gut integrierte Lösung sein. Wer jedoch besonders hohe Anforderungen an digitale Souveränität und Datenhoheit hat, sollte zusätzlich europäische Anbieter oder selbst gehostete Open-Source-Lösungen prüfen.

Für wen eignet sich Google Meet? 

Google Meet eignet sich besonders für:

  • Unternehmen mit Google Workspace

  • Teams, die einfache browserbasierte Meetings bevorzugen

  • Unternehmen mit vielen externen Teilnehmern

Wer ohnehin mit Google Workspace arbeitet, erhält mit Google Meet eine unkomplizierte Videokonferenz-Lösung, die sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe einfügt.

Preise

Die aktuelle Preisgestaltung von Google Meet für Unternehmen findet ihr hier. 

Cisco Webex: Die sichere Lösung für größere Unternehmen und Organisationen 

A virtual meeting with multiple participants displayed on a screen, one person is highlighted, and a sidebar shows a participant listening with headphones.

Eine Besonderheit von Webex ist der starke Fokus auf professionelle Unternehmensanforderungen.

Cisco Webex gehört zu den etablierten Videokonferenz-Lösungen im Unternehmensumfeld und wird besonders häufig von größeren Organisationen, Konzernen und Institutionen eingesetzt. Die Plattform legt einen starken Fokus auf Sicherheit, Stabilität und professionelle Zusammenarbeit. 

Funktionen und Vorteile 

Zu den wichtigsten Funktionen von Cisco Webex gehören:

  • Video- und Audiokonferenzen mit vielen Teilnehmern

  • Breakout-Räume für Workshops und Gruppenarbeiten

  • Aufzeichnungen und Transkriptionen

  • Webinar- und Event-Funktionen

  • Whiteboards und gemeinsame Arbeitsbereiche

  • Umfangreiche Administrator- und Kontrollfunktionen

Eine Besonderheit von Webex ist der starke Fokus auf professionelle Unternehmensanforderungen. Gerade Organisationen mit vielen Nutzern, unterschiedlichen Berechtigungen und hohen Sicherheitsanforderungen profitieren von den umfangreichen Verwaltungsfunktionen.

KI-Funktionen mit Cisco AI Assistant 

Auch Cisco setzt zunehmend auf künstliche Intelligenz. Der Cisco AI Assistant unterstützt unter anderem bei der Nachbereitung von Meetings und hilft dabei, Informationen aus Gesprächen schneller verfügbar zu machen.

Je nach Funktionsumfang können dazu gehören:

  • automatische Meeting-Zusammenfassungen

  • Erkennung wichtiger Gesprächspunkte

  • Transkriptionen

  • Unterstützung bei der Erstellung von Folgemaßnahmen

Für Teams mit vielen Meetings kann dies helfen, Zeit bei der Dokumentation zu sparen und wichtige Erkenntnisse besser festzuhalten.

Datenschutz und Sicherheit 

Cisco Webex gehört zu den Videokonferenz-Lösungen mit einem besonders starken Fokus auf Sicherheit. Der Anbieter stellt umfangreiche Funktionen für Verschlüsselung, Identitätsmanagement, Zugriffskontrollen und Sicherheitsrichtlinien bereit und richtet sich insbesondere an Unternehmen mit hohen Compliance-Anforderungen.

Trotzdem sollten Unternehmen berücksichtigen, dass Cisco ein US-amerikanisches Unternehmen ist. Damit können hier auch neben europäischen Datenschutzanforderungen US-amerikanische Regelungen wie der CLOUD Act relevant sein. Auch wenn Cisco verschiedene Möglichkeiten für Datenverarbeitung und Sicherheitskonfigurationen anbietet, sollten Unternehmen genau prüfen, wo Daten verarbeitet werden und welche Einstellungen für den eigenen Anwendungsfall notwendig sind.

Auch bei der Nutzung von KI-Funktionen sollten Unternehmen bewusst entscheiden, welche Informationen verarbeitet werden dürfen und welche Richtlinien für interne Meetings gelten. Besonders bei vertraulichen Gesprächen oder sensiblen Unternehmensdaten ist eine sorgfältige Konfiguration wichtig.

Für wen eignet sich Cisco Webex? 

Cisco Webex eignet sich besonders für:

  • größere Unternehmen und Konzerne

  • Organisationen mit hohen Sicherheitsanforderungen

  • Unternehmen mit komplexen IT-Strukturen

  • Teams, die regelmäßig größere Meetings oder digitale Events durchführen

Wer eine professionelle Enterprise-Lösung mit umfangreichen Sicherheitsfunktionen sucht, findet in Webex eine leistungsfähige Plattform. Unternehmen mit Fokus auf maximale europäische Datensouveränität sollten zusätzlich europäische Alternativen prüfen.

Preise

Die aktuellen Preise von Cisco Webex findet ihr hier.

GoTo Meeting: Die einfache Lösung für professionelle Online-Meetings  

Website page showcasing online meeting software with emphasis on flexibility, featuring images of happy people using devices and brief feature descriptions.

GoTo Meeting richtet sich vor allem an KMU, die auf der Suche nach einer unkomplizierten Plattform sind.

GoTo Meeting ist eine Videokonferenz-Lösung des Anbieters GoTo (vormals LogMeIn, Hauptsitz Boston, USA) und inzwischen fest Teil der "GoTo Connect"-Suite, die Videokonferenzen mit einer cloudbasierten Telefonanlage kombiniert. Die Lösung richtet sich vor allem an kleine und mittlere Unternehmen, die eine unkomplizierte Plattform ohne unnötige Komplexität suchen. 

Funktionen und Vorteile

Zu den wichtigsten Funktionen von GoTo Meeting gehören:

  • Video- und Audiokonferenzen

  • Bildschirmfreigabe

  • Meeting-Aufzeichnungen

  • virtuelle Hintergründe

  • Kalender-Integrationen

  • mobile Apps

Ein Vorteil von GoTo Meeting ist die einfache Bedienung. Teilnehmer können Meetings schnell über einen Link betreten, wodurch sich die Lösung besonders für Unternehmen eignet, die häufig mit externen Gesprächspartnern arbeiten.

KI-Funktionen und Automatisierung 

Auch GoTo Meeting entwickelt seine Plattform zunehmend mit KI-Funktionen weiter. Dazu gehören unter anderem Funktionen zur automatischen Erstellung von Meeting-Notizen und Zusammenfassungen.

Diese Funktionen können dabei helfen, wichtige Inhalte nach Gesprächen schneller aufzubereiten und Aufgaben aus Meetings besser nachzuverfolgen. Gerade kleinere Teams profitieren davon, wenn keine zusätzliche Zeit für manuelle Dokumentation eingeplant werden muss.

Datenschutz und Sicherheit 

GoTo Meeting bietet Verschlüsselung, Passwortschutz und Kontrollmöglichkeiten für Organisatoren. Da es sich um einen US-amerikanischen Anbieter handelt, gelten auch hier dieselben Überlegungen zum CLOUD Act wie bei den anderen US-Anbietern in diesem Artikel. 

Für wen eignet sich GoTo Meeting? 

GoTo Meeting eignet sich besonders für:

  • kleine und mittlere Unternehmen

  • Teams, die einfache Videokonferenzen benötigen

  • Unternehmen mit vielen externen Gesprächspartnern

  • Nutzer, die eine unkomplizierte Alternative zu komplexeren Plattformen suchen

Wer eine schlanke und zuverlässige Meeting-Lösung sucht, erhält mit GoTo Meeting eine solide Plattform ohne unnötige Komplexität.

Preise

Die aktuelle Preisgestaltung von GoTo Meeting findet ihr hier.

ClickMeeting: Europäische Videokonferenzen und Webinare mit Datenschutzfokus 

A virtual meeting screen showing a speaker in the main view and four attendees in smaller video feeds. Chat and participation tools are visible.

Ihr bietet Webinare und Online-Events an? Dann ist ClickMeeting die richtige Plattform für euch.

ClickMeeting ist eine Videokonferenz- und Webinar-Plattform der ClickMeeting Sp. z o.o. mit Sitz in Gdańsk, Polen – ein 2016 verselbstständigtes Spin-off des ebenfalls polnischen Marketing-Anbieters GetResponse. Damit ist ClickMeeting tatsächlich ein europäisches Unternehmen mit europäischem Unternehmenssitz, nicht nur ein Anbieter mit europäischen Servern.

Im Gegensatz zu klassischen Meeting-Tools liegt der Schwerpunkt von ClickMeeting stärker auf Webinaren und interaktiven Online-Events.

Funktionen und Vorteile

Zu den wichtigsten Funktionen von ClickMeeting gehören:

  • Videokonferenzen und Webinare

  • Bildschirmfreigabe

  • Chat- und Fragerunden

  • Umfragen während Veranstaltungen

  • Aufzeichnungen

  • automatische Untertitel

  • Teilnehmerverwaltung für größere Gruppen

KI-Funktionen und Automatisierung 

ClickMeeting bietet zunehmend Funktionen, die durch Automatisierung und KI unterstützt werden. Dazu gehören unter anderem automatische Transkriptionen und Funktionen zur Nachbereitung von Online-Veranstaltungen.

Damit lassen sich Inhalte nach einem Webinar leichter weiterverwenden, beispielsweise für Zusammenfassungen, Dokumentationen oder interne Schulungsunterlagen.

Datenschutz und Sicherheit

Ein Vorteil von ClickMeeting ist der europäische Unternehmenssitz. Dadurch orientiert sich die Plattform stärker an europäischen Datenschutzanforderungen und ist insbesondere für Unternehmen interessant, die eine Alternative zu großen US-Anbietern suchen.

Trotzdem sollten Unternehmen auch bei europäischen Anbietern prüfen, welche Daten verarbeitet werden, welche Drittanbieter eingebunden sind und welche Einstellungen für die eigene Nutzung sinnvoll sind. Datenschutz entsteht nicht nur durch den Standort eines Anbieters, sondern auch durch die konkrete Konfiguration und Nutzung des Tools.

Für Unternehmen, die Webinare oder Online-Veranstaltungen durchführen und dabei Wert auf eine europäische Lösung legen, kann ClickMeeting eine interessante Alternative sein.

Für wen eignet sich ClickMeeting? 

ClickMeeting eignet sich besonders für:

  • Unternehmen mit regelmäßigen Webinaren

  • Marketing- und Vertriebsteams

  • Online-Schulungen und digitale Events

  • Organisationen, die einen europäischen Anbieter bevorzugen

Wer eine Kombination aus Videokonferenzen, Webinar-Funktionen und europäischem Datenschutzfokus sucht, findet mit ClickMeeting eine vielseitige Lösung.

Preise

Die aktuelle Preisgestaltung von ClickMeeting findet ihr hier.

Europäische Videokonferenz-Alternativen: Mehr Datenschutz und digitale Souveränität

Viele Unternehmen setzen bei Videokonferenzen weiterhin auf große internationale Plattformen wie Microsoft Teams, Zoom oder Google Meet. Diese bieten umfangreiche Funktionen, bringen aber auch Fragen rund um Datenverarbeitung, US-Recht und digitale Abhängigkeiten mit sich.

Gerade Unternehmen, Behörden und Organisationen mit erhöhten Datenschutzanforderungen suchen deshalb zunehmend nach echten europäischen Alternativen, also Anbietern, die nicht nur europäische Server nutzen, sondern auch ihren Unternehmenssitz in Europa haben. Die folgenden vier Anbieter erfüllen, neben ClickMeeting, dieses Kriterium nachweislich.

OpenTalk: Open-Source-Videokonferenzen aus Deutschland 

Website homepage for OpenTalk, a video conferencing solution, emphasizing security and privacy, tailored for politics and administration in Germany.

OpenTalk richtet sich vor allem an Unternehmen und Organisationen, denen Datenschutz und digitale Souveränität wichtig sind.

OpenTalk ist eine deutsche Videokonferenz-Plattform, die speziell für Unternehmen und Organisationen mit hohen Anforderungen an Datenschutz und digitale Souveränität entwickelt wurde.

Der größte Unterschied zu vielen bekannten Lösungen: OpenTalk basiert auf Open-Source-Technologie und kann in verschiedenen Betriebsmodellen genutzt werden, beispielsweise über deutsche Hosting-Partner oder in einer eigenen Infrastruktur. Dadurch erhalten Unternehmen mehr Kontrolle darüber, wo ihre Daten verarbeitet werden.

Funktionen und Vorteile

OpenTalk bietet unter anderem:

  • Video- und Audiokonferenzen

  • Bildschirmfreigabe

  • Chat-Funktionen

  • Breakout-Räume (inklusive "Unterkonferenzen", die parallel zur Hauptkonferenz laufen) 

  • Abstimmungen und Umfragen

  • Teilnehmerverwaltung

  • Integrationen für Unternehmensumgebungen

Ein besonderer Vorteil ist der Fokus auf Organisationen, die nicht ausschließlich auf große internationale Cloud-Anbieter setzen möchten.

Datenschutz und Sicherheit

OpenTalk kann entweder als DSGVO-konformer Cloud-Service in deutschen Rechenzentren gebucht oder vollständig im eigenen Rechenzentrum betrieben werden. Der Quellcode wurde 2023 auf OpenCoDE.de, der Open-Source-Plattform des Bundes, veröffentlicht. 

Trotzdem sollten Unternehmen auch hier prüfen, welches Hosting-Modell sie wählen und welche technischen sowie organisatorischen Maßnahmen erforderlich sind. Open Source allein bedeutet nicht automatisch, dass jede Konfiguration vollständig datenschutzkonform ist.

Für wen eignet sich OpenTalk?

OpenTalk eignet sich besonders für:

  • Behörden und öffentliche Einrichtungen

  • Bildungseinrichtungen

  • Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen

  • Organisationen, die unabhängiger von US-Anbietern werden möchten

Preise

Die Preise von OpenTalk findet ihr hier. 

alfaview: Deutsche Videokonferenzen mit starkem Datenschutzfokus 

Website homepage for a DSGVO-compliant video conferencing software, featuring a woman on video call and buttons for demos and more info.

alfaview nutzt ausschließlich ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren mit Unternehmenssitz in Deutschland.

alfaview ist eine Videokonferenzlösung der alfaview GmbH mit Sitz in Karlsruhe, ursprünglich 2010 von der alfatraining Bildungszentrum GmbH für Schulungen entwickelt. Die Plattform positioniert sich stark über Datenschutz und Sicherheit

Funktionen und Vorteile

Zu den Funktionen gehören:

  • Videokonferenzen

  • virtuelle Räume

  • Bildschirmfreigabe

  • Chat

  • Aufzeichnungen

  • Gruppenräume

  • Funktionen für digitale Veranstaltungen und Schulungen

Durch die Ausrichtung auf professionelle Nutzer eignet sich alfaview besonders für Organisationen, die eine stabile Alternative zu klassischen US-Lösungen suchen.

Datenschutz und Sicherheit

alfaview nutzt ausschließlich ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren mit Unternehmenssitz in Deutschland. Zusätzlich ist alfaview selbst als Unternehmen nach ISO 27001 zertifiziert (Audit durch TÜV Hessen). Laut Anbieter werden Video- und Audioströme nicht gespeichert. Sowohl die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit als auch der Landesbeauftragte für Datenschutz Baden-Württemberg haben alfaview positiv bewertet. 

Für wen eignet sich alfaview?

  • Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen

  • Schulen und Bildungseinrichtungen

  • öffentliche Organisationen

  • Teams, die eine deutsche Lösung bevorzugen

Preise

Die Preisgestaltung von alfaview findet ihr hier.

Nextcloud Talk: Maximale Kontrolle durch Self-Hosting 

Website homepage of Nextcloud Talk, featuring video conferencing and chat app interfaces, with a promotional banner and descriptive text in German.

Durch Self-Hosting bietet Nextcloud Talk eine hohe Datensouveränität.

Nextcloud Talk ist die Videokonferenz-Lösung innerhalb der Nextcloud-Plattform der Nextcloud GmbH mit Sitz in Stuttgart

Der große Unterschied zu klassischen Cloud-Lösungen: Nextcloud Talk kann vollständig selbst betrieben oder über einen Hosting-Anbieter genutzt werden. Unternehmen entscheiden dadurch selbst, wo ihre Daten gespeichert werden. 

Funktionen und Vorteile

Nextcloud Talk bietet:

  • Video- und Audiokonferenzen

  • Bildschirmfreigabe

  • Chat

  • Dateiaustausch

  • Integration mit Nextcloud-Dateien

  • Zusammenarbeit innerhalb einer eigenen Cloud-Umgebung

Besonders interessant ist die Verbindung von Videokonferenzen und Dateiablage. Unternehmen können dadurch viele Kommunikationsprozesse innerhalb einer eigenen Plattform bündeln.

Datenschutz und Sicherheit

Durch Self-Hosting bietet Nextcloud Talk eine hohe Datensouveränität. Unternehmen haben die Möglichkeit, ihre Infrastruktur selbst zu kontrollieren und Speicherorte individuell festzulegen.

Der Nachteil: Diese Flexibilität bedeutet auch mehr Verantwortung. Installation, Updates, Wartung und Absicherung müssen entweder intern oder durch einen spezialisierten Dienstleister übernommen werden.

Für wen eignet sich Nextcloud Talk?

  • Unternehmen mit eigener IT-Abteilung

  • Organisationen mit hohen Datenschutzanforderungen

  • Nutzer, die vollständige Kontrolle über Daten wünschen

Preise

Die Preise von Nextcloud findet ihr hier

kMeet von Infomaniak: Schweizer Datenschutz als Alternative 

Screenshot of kMeet's homepage featuring a green background, offering secure, unlimited, and free video conferencing with a thumbnail of a video call.

kMeet ist zwar iene Lösung aus der Schweiz, verfügt aber über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, der ein mit der DSGVO vergleichbares Schutzniveau bestätigt.

Infomaniak kMeet ist eine Videokonferenz-Lösung des Schweizer Cloud- und Hosting-Anbieters Infomaniak mit Sitz in Genf. Die Schweiz gehört nicht zur EU, verfügt aber über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, der ein mit der DSGVO vergleichbares Schutzniveau bestätigt. 

Funktionen und Vorteile

kMeet bietet:

  • Videokonferenzen

  • Bildschirmfreigabe

  • Browser-basierte Meetings

  • einfache Teilnahme ohne Installation

Datenschutz und Sicherheit

Infomaniak setzt auf eine europäische Datenverarbeitung und Schweizer Datenschutzstandards. Dennoch sollten Unternehmen auch bei Schweizer Anbietern prüfen, welche Daten verarbeitet werden und welche Anforderungen für den eigenen Anwendungsfall gelten.

Für wen eignet sich kMeet?

  • kleine Teams

  • Unternehmen mit Fokus auf Datenschutz

  • Nutzer, die eine einfache Alternative zu Zoom suchen

Preise

kMeet selbst ist kostenlos. Die Preise für die gesamte kSuite findet ihr hier.

Digital Samba: Spanische Videokonferenz-Technologie zum Einbetten 

Digital Samba homepage with a woman and three small video call images, promoting Europe's video call solution in German.

Digital Samba ist in erster Linie ein digitaler Baukasten, mit dem Unternehmen eine eigene Videofunktion in ihre Website, App oder Software einbauen können.

Digital Samba, S.L. mit Sitz in Barcelona, Spanien (gegründet 2003), unterscheidet sich vom Zuschnitt her deutlich von den übrigen Anbietern in diesem Kapitel: Es handelt sich in erster Linie um einen technischen Baukasten, mit dem Unternehmen eine eigene Videofunktion in ihre Website, App oder Software einbauen können. Die Videokonferenz läuft dann direkt im eigenen Produkt, statt dass Nutzer zu einer separaten App wie Zoom oder Teams wechseln müssen. Daneben bietet Digital Samba auch eine kostenlose, direkt nutzbare Videokonferenz-Webanwendung an. 

Funktionen und Vorteile 

  • Ende-zu-Ende-verschlüsselte Gruppenanrufe

  • Einbettbares Low-Code-API/SDK für eigene Anwendungen

  • White-Label-fähig (eigenes Branding statt Digital-Samba-Branding)

  • Kostenlose Einstiegsstufe für begrenzte Nutzungsminuten

Datenschutz und Sicherheit

Digital Samba wirbt mit DSGVO-Konformität und EU-Datenresidenz. Als spanisches Unternehmen unterliegt es EU-Recht statt dem US CLOUD Act. 

Für wen eignet sich Digital Samba? 

  • Unternehmen, die Videokonferenz-Funktionen in eigene Produkte integrieren möchten

  • E-Learning-Plattformen und Gesundheitsanwendungen

  • Software-Anbieter, die eine White-Label-Lösung suchen

Preise

Digital Samba ist für den Endverbraucher kostenlos. Die Preise für Entwickler findet ihr hier.

KI-Tools für effizientere Videokonferenzen: Europäische Alternativen für Transkription, Notizen und Meeting-Wissen 

Videokonferenzen bestehen heute längst nicht mehr nur aus Bild und Ton. Immer häufiger kommen KI-Funktionen zum Einsatz, die Gespräche automatisch zusammenfassen, Aufgaben erkennen oder Meeting-Protokolle erstellen. Gerade Funktionen wie automatische Transkriptionen oder KI-gestützte Zusammenfassungen können Teams viel Zeit sparen.

Gleichzeitig entstehen dadurch neue Fragen rund um Datenschutz und Datenhoheit. Viele große Videokonferenz-Anbieter integrieren inzwischen eigene KI-Assistenten wie Microsoft Copilot oder Google Gemini. Für Unternehmen kann das praktisch sein, allerdings möchten nicht alle Organisationen Gesprächsinhalte automatisch durch die KI-Funktionen internationaler Anbieter analysieren oder verarbeiten lassen.

Eine Alternative ist, nicht die komplette Videokonferenz-Plattform auszutauschen, sondern einzelne Funktionen gezielt durch europäische Lösungen zu ersetzen. 

Wichtig dabei: Der Markt für KI-Meeting-Assistenten wird stark von US-Anbietern dominiert (etwa Otter.ai, Fireflies oder Sembly AI), die teils eine optionale EU-Datenspeicherung anbieten. Europäisch im Sinne des Unternehmenssitzes sind sie dadurch aber nicht. Ein US-Unternehmen mit EU-Rechenzentrum bleibt rechtlich ein US-Unternehmen und unterliegt weiterhin dem CLOUD Act. 

Die folgenden vier Anbieter haben ihren tatsächlichen Unternehmenssitz in Europa

HappyScribe: Spanische Lösung für Transkription und Meeting-Dokumentation 

A webpage promoting Happy Scribe's transcription and AI notetaking services with features like audio and video translation, and subtitle generation.

HappyScribe ist besonders für Unternehmen geeignet, die automatische Transkriptionen , Untertitel und Übersetzungen wollen, ohne dafür amerikanische KI-Tools nutzen zu müssen.

HappyScribe ist keine klassische Videokonferenz-Plattform, sondern eine Lösung für automatische Transkriptionen, Untertitel, Übersetzungen und KI-gestützte Meeting-Dokumentation. Das Unternehmen (HappyScribe Ltd. / Happy Scribe Spain SL) wurde 2017 gegründet und hat seinen Sitz in Barcelona, Spanien. HappyScribe ergänzt bestehende Videokonferenz-Lösungen wie Microsoft Teams, Zoom oder Google Meet und hilft dabei, Gesprächsinhalte automatisch festzuhalten. 

Funktionen und Vorteile

HappyScribe bietet unter anderem:

  • automatische Transkription von Audio- und Videoinhalten

  • KI-generierte Zusammenfassungen

  • Sprechererkennung

  • automatische Untertitel

  • Übersetzungen

  • Export und Weiterverarbeitung von Transkripten

Datenschutz und Sicherheit

HappyScribe gibt an, DSGVO-konform zu arbeiten und SOC-2-Type-II-zertifiziert zu sein. Nach Anbieterangaben werden Daten in einem EU-Rechenzentrum verarbeitet (Tier IV, ISO-27001-zertifiziert), Nutzer können der Verwendung ihrer Daten für KI-Training widersprechen. 

Für wen eignet sich HappyScribe?

  • Unternehmen mit vielen Meetings

  • Vertriebsteams mit Kundengesprächen

  • internationale Teams

  • Unternehmen, die Meeting-Protokolle automatisieren möchten

Preise

Die Preise für HappyScribe findet ihr hier.

bliro: KI-Transkription mit Fokus auf europäische Unternehmen 

A webpage for "bliro," a digital assistant for sales, featuring customer reviews, a photo of a smiling person, and options to book a demo or contact sales.

Die Technologie von bliro zur anonymen Echtzeit-Transkription wurde ursprünglich im Rahmen eines Forschungsprojekts an der Technischen Universität München entwickelt.

bliro ist ein Münchner KI-Meeting-Assistent der Bliro GmbH mit Sitz in München. Das Tool richtet sich insbesondere an Unternehmen, die Meetings effizienter dokumentieren möchten und dabei Wert auf Datenschutz legen. Die zugrunde liegende Technologie zur anonymen Echtzeit-Transkription wurde ursprünglich im Rahmen eines Forschungsprojekts an der Technischen Universität München entwickelt. 

Funktionen und Vorteile 

bliro bietet unter anderem:

  • automatische Gesprächstranskription in Echtzeit, ohne Audio- oder Videoaufzeichnung

  • Zusammenfassungen

  • Aufgaben- und Themen-Erkennung

  • Dokumentation von Kundengesprächen

  • Unterstützung für Vertrieb und Beratung, inklusive CRM-Anbindung

Datenschutz und Sicherheit

bliro verarbeitet Daten nach eigenen Angaben ausschließlich auf europäischen Servern (aktuell Frankfurt am Main) und ist nach ISO 27001 sowie SOC 2 zertifiziert. Weil bliro keine Audioaufzeichnungen erstellt, sondern in Echtzeit transkribiert, soll laut Anbieter in vielen Fällen keine aktive Zustimmung anderer Gesprächsteilnehmer nötig sein – eine rechtliche Einschätzung, die Unternehmen im Einzelfall dennoch selbst mit ihrem Datenschutzbeauftragten und Betriebsrat klären sollten. 

Für wen eignet sich bliro?

  • Vertriebsteams

  • Beratungsunternehmen

  • Unternehmen mit vielen Kundengesprächen

  • Organisationen mit Fokus auf Datenschutz

Preise

Die Preisgestaltung von bliro findet ihr hier.

tl;dv: KI-Meeting-Assistent aus Aachen 

Split-screen interface showing an AI report summary in English on the left and meeting notes in German on the right with a scheduling option.

tl;dv nimmt als Meeting-Bot an Calls in Zoom, Google Meet und Microsoft Teams teil, zeichnet sie auf und wertet sie aus.

tl;dv wurde von der tldv Solutions GmbH mit Sitz in Aachen entwickelt. Als Meeting-Bot nimmt tl;dv an Calls in Zoom, Google Meet und Microsoft Teams teil, zeichnet sie auf und wertet sie aus. 

Funktionen und Vorteile

  • automatische Aufzeichnung, Transkription und Zusammenfassung von Meetings

  • mehrsprachige Transkription

  • Auswertung über mehrere Meetings hinweg (Muster- und Trendanalyse)

  • Integrationen mit CRMs, Projektmanagement- und Wissensmanagement-Tools

Datenschutz und Sicherheit

tl;dv gibt an, Nutzerdaten primär im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) zu hosten, und wirbt mit DSGVO-Konformität. Da tl;dv als sichtbarer Bot dem Meeting beitritt, sollten Unternehmen, anders als etwa bei bliro, die Zustimmung aller Teilnehmenden zur Aufzeichnung sicherstellen. 

Für wen eignet sich tl;dv? 

  • Vertriebs- und Customer-Success-Teams

  • Unternehmen, die Meeting-Wissen über viele Gespräche hinweg systematisch auswerten möchten

  • Teams, die bereits mit Zoom, Meet oder Teams arbeiten und diese gezielt um eine europäische KI-Dokumentation ergänzen wollen

Preise

Die Preisgestaltung von tl;dv findet ihr hier.

Sally: KI-Meeting-Assistent aus Mannheim 

A software dashboard displaying tasks, decisions, and themes, with video call participants and menu items on a predominantly purple background.

Sally richtet sich mit seinen Funktionsvarianten gezielt an Vertrieb, Marketing und HR.

Sally wird von der Aliru GmbH mit Sitz in Mannheim entwickelt. Das Tool nimmt als Bot an Meetings in Microsoft Teams, Zoom, Google Meet und Webex teil und richtet sich mit eigenen Funktionsvarianten gezielt an Vertrieb, Marketing und HR

Funktionen und Vorteile

  • automatische Transkription (nach Anbieterangaben 98,8 % Genauigkeit, 103 Sprachen)

  • KI-Zusammenfassungen und Aufgabenerkennung

  • CRM-Synchronisation für Vertriebsteams

  • eigene mobile App zur Aufnahme von Vor-Ort-Gesprächen

  • Upload-Funktion für bestehende Audio- und Videodateien

Datenschutz und Sicherheit

Sally gibt an, Daten ausschließlich auf europäischen Servern zu verarbeiten, und ist nach eigenen Angaben ISO 27001, ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert sowie DSGVO-konform. Wie bei tl;dv gilt: Da Sally als sichtbarer Bot dem Meeting beitritt, sollten Unternehmen die Zustimmung aller Teilnehmenden zur Aufzeichnung sicherstellen. 

Für wen eignet sich Sally?

  • Vertriebsteams mit CRM-Anbindung

  • Marketing-Teams zur Auswertung von Kundengesprächen

  • HR-Teams für Bewerbungsgespräche

  • Berater und Agenturen ohne eigene Notiznahme während des Gesprächs

Preise

Die Preisgestaltung von Sally findet ihr hier.

Wann lohnt sich ein KI-Meeting-Assistent? 

Ein zusätzlicher KI-Assistent lohnt sich besonders, wenn ihr:

  • viele Meetings pro Woche durchführt

  • regelmäßig Gesprächsprotokolle benötigt

  • Kundenanforderungen dokumentieren müsst

  • internationale Teams unterstützt

  • Aufgaben aus Meetings automatisch nachverfolgen möchtet

Für Unternehmen mit wenigen Meetings reicht häufig die integrierte KI-Funktion der bestehenden Videokonferenz-Plattform aus. Wer jedoch viele Gespräche führt und Wissen langfristig sichern möchte, kann mit spezialisierten Tools deutlich Zeit sparen.

Welche Videokonferenz-Lösung passt zu welchem Unternehmen? 

Die Auswahl der richtigen Videokonferenz-Software hängt weniger davon ab, welches Tool die meisten Funktionen bietet. Entscheidend ist vielmehr, welche Anforderungen euer Unternehmen hat: Arbeitet ihr bereits mit Microsoft 365 oder Google Workspace? Benötigt ihr maximale Kontrolle über eure Daten? Führt ihr regelmäßig Kundengespräche, Webinare oder internationale Meetings durch?

Während einige Unternehmen eine einfache Lösung für tägliche Abstimmungen benötigen, brauchen andere umfangreiche Sicherheitsfunktionen, Integrationen oder Möglichkeiten zur Automatisierung. Die folgende Übersicht hilft euch dabei, die passende Lösung für euren Anwendungsfall zu finden.

Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) 

Geeignete Lösungen:

  • Microsoft Teams

  • Google Meet

  • kMeet von Infomaniak

  • ClickMeeting

Viele KMU benötigen vor allem eine Lösung, die einfach einzurichten ist und ohne großen Verwaltungsaufwand funktioniert. Wenn bereits Microsoft 365 oder Google Workspace genutzt wird, bieten sich Teams oder Google Meet besonders an. Unternehmen, die stärker auf europäische Anbieter achten möchten, können kMeet oder ClickMeeting prüfen. 

Besonders geeignet für:

  • interne Meetings

  • Kundentermine

  • kleine Projektteams

  • hybride Arbeitsmodelle

Für Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen 

Geeignete Lösungen:

  • OpenTalk

  • alfaview

  • Nextcloud Talk

Für Unternehmen, Behörden und Organisationen, die mit sensiblen Daten arbeiten, spielt nicht nur die Funktionalität eines Tools eine Rolle, sondern auch: Wo werden Daten gespeichert? Wo hat der Anbieter seinen Unternehmenssitz? Wer hat Zugriff auf Gesprächsinhalte?

OpenTalk und alfaview setzen als deutsche Unternehmen auf europäische Datenverarbeitung. Nextcloud Talk geht noch einen Schritt weiter und ermöglicht Unternehmen, die gesamte Infrastruktur selbst zu betreiben.

Besonders geeignet für:

  • Behörden

  • Bildungseinrichtungen

  • Unternehmen mit sensiblen Kundendaten

  • Organisationen mit eigenen IT-Ressourcen

Für Vertrieb, Marketing und Kundenkommunikation  

Geeignete Lösungen:

  • Zoom

  • Microsoft Teams

  • ClickMeeting

  • ergänzt um bliro, tl;dv oder Sally 

Für Vertriebs- und Marketingteams endet ein erfolgreiches Meeting nicht mit dem Gespräch. Ein Unternehmen kann weiterhin Teams oder Zoom für Kundentermine nutzen und gleichzeitig einen europäischen KI-Assistenten wie bliro, tl;dv oder Sally für Transkription, CRM-Anbindung und Zusammenfassung einsetzen, statt auf die integrierte KI der großen Plattformen zurückzugreifen. 

Besonders geeignet für:

  • Vertriebsgespräche

  • Beratung

  • Kundensupport

  • Marketing-Webinare

  • Account-Management

Für internationale Teams 

Geeignete Lösungen:

  • Microsoft Teams

  • Zoom

  • Google Meet

  • HappyScribe als Ergänzung

Internationale Teams benötigen häufig Funktionen, die über reine Videotelefonie hinausgehen: automatische Untertitel, Übersetzungen und die Möglichkeit, Informationen aus Meetings auch später wiederzufinden. HappyScribe eignet sich hier besonders, weil es Transkription, Untertitel und Übersetzung in vielen Sprachen abdeckt. 

Besonders geeignet für:

  • verteilte Teams

  • internationale Projekte

  • mehrsprachige Kommunikation

  • globale Kundenbeziehungen

Für Unternehmen mit eigener IT-Abteilung 

Geeignete Lösungen:

  • Nextcloud Talk

  • OpenTalk

Unternehmen mit eigener IT können besonders von Lösungen profitieren, die mehr Kontrolle über Infrastruktur und Daten ermöglichen. Self-Hosting bietet den Vorteil, dass Unternehmen selbst entscheiden können, wo Daten gespeichert werden, bedeutet aber auch mehr Verantwortung für Updates, Wartung und Sicherheit

Besonders geeignet für:

  • größere Unternehmen

  • IT-Abteilungen

  • Organisationen mit hohen Compliance-Anforderungen

Fazit: Die beste Videokonferenz-Lösung hängt von euren Anforderungen ab 

Die Auswahl an Videokonferenz-Tools ist heute größer denn je. Während Lösungen wie Microsoft Teams, Zoom oder Google Meet durch ihre umfangreichen Funktionen und einfache Integration überzeugen, gewinnen echte europäische Alternativen zunehmend an Bedeutung, besonders bei Unternehmen, die mehr Kontrolle über ihre Daten möchten.

Dabei muss ein Wechsel nicht immer komplett erfolgen. Gerade beim Thema KI können Unternehmen gezielt einzelne Funktionen austauschen: Statt automatische Meeting-Zusammenfassungen über integrierte KI-Assistenten wie Gemini oder Copilot laufen zu lassen, können spezialisierte europäische Tools wie bliro, tl;dv oder HappyScribe für Transkription und Dokumentation eingesetzt werden.

Ein Wort zur Sorgfalt bei der Recherche: "Europäisch" ist mittlerweile ein Verkaufsargument, das nicht automatisch mit dem tatsächlichen Unternehmenssitz übereinstimmt. Bevor ihr euch für einen Anbieter entscheidet, lohnt sich ein kurzer Blick ins Impressum oder in die Datenschutzerklärung, um Firmensitz und Vertragspartner zu bestätigen.

Die wichtigste Frage lautet deshalb nicht: „Welches Videokonferenz-Tool ist das beste?", sondern: Welche Lösung passt zu euren Anforderungen, eurem Datenschutzbedarf und euren Arbeitsprozessen – und stimmen die Angaben des Anbieters tatsächlich?

FAQ: Häufige Fragen zu Videokonferenz-Tools 

Welche Videokonferenz-Tools sind DSGVO-konform? 

Viele bekannte Videokonferenz-Anbieter können unter bestimmten Voraussetzungen DSGVO-konform eingesetzt werden. Entscheidend sind jedoch nicht nur der Anbieter selbst, sondern auch die gewählten Einstellungen, Verträge zur Auftragsverarbeitung, Speicherorte und die Art der genutzten Funktionen. Unternehmen mit besonders hohen Datenschutzanforderungen sollten zusätzlich echte europäische Alternativen wie OpenTalk, alfaview oder Nextcloud Talk prüfen. 

Welche europäischen Alternativen gibt es zu Zoom und Microsoft Teams? 

Zu den Anbietern mit tatsächlichem Unternehmenssitz in Europa gehören unter anderem:

  • OpenTalk aus Deutschland

  • alfaview aus Deutschland

  • Nextcloud Talk aus Deutschland (Open-Source-Lösung)

  • kMeet von Infomaniak aus der Schweiz

  • ClickMeeting aus Polen

  • Digital Samba aus Spanien

Diese Lösungen unterscheiden sich deutlich hinsichtlich Funktionsumfang, Hosting-Modellen und Zielgruppen.

Ist Microsoft Teams datenschutzkonform? 

Microsoft Teams kann in Unternehmen datenschutzkonform eingesetzt werden. Allerdings sollten Unternehmen prüfen, welche Daten verarbeitet werden, wo diese gespeichert werden und welche zusätzlichen Funktionen aktiviert sind. Der CLOUD Act bleibt als US-amerikanisches Unternehmen ein rechtlicher Faktor, unabhängig vom Serverstandort. 

Kann man Google Gemini in Videokonferenzen ersetzen? 

Ja. Unternehmen müssen nicht zwingend die integrierten KI-Funktionen von Google Meet nutzen. Alternativ können spezialisierte Tools für Transkription, Zusammenfassungen oder Meeting-Dokumentation eingesetzt werden. Europäische Lösungen wie HappyScribe, bliro oder tl;dv ermöglichen automatische Transkriptionen und Zusammenfassungen, ohne die komplette Videokonferenz-Plattform wechseln zu müssen. 

Welche Videokonferenz-Tools eignen sich für Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen? 

Besonders interessant sind Lösungen, die europäische Datenverarbeitung durch einen Anbieter mit europäischem Unternehmenssitz oder Self-Hosting ermöglichen. Dazu gehören OpenTalk, alfaview und Nextcloud Talk. Welche Lösung am besten passt, hängt davon ab, ob ein Unternehmen maximale Kontrolle über die Infrastruktur benötigt oder lieber eine einfach verwaltete Cloud-Lösung nutzen möchte. 

Welche Tools können Meetings automatisch zusammenfassen? 

Neben den integrierten Funktionen von Microsoft Teams, Zoom oder Google Meet gibt es spezialisierte Meeting-Assistenten mit europäischem Unternehmenssitz, etwa HappyScribe, bliro, Sally und tl;dv. Diese können Gespräche automatisch verschriftlichen, zusammenfassen und wichtige Aufgaben hervorheben. 

Muss ein Unternehmen seine komplette Videokonferenz-Software wechseln, um Datenschutz zu verbessern? 

Nein. Häufig reicht es, einzelne Funktionen gezielt anzupassen. Ein Unternehmen kann beispielsweise weiterhin Microsoft Teams oder Zoom nutzen, aber sensible Funktionen wie KI-gestützte Protokollerstellung oder automatische Transkriptionen über separate, europäische Lösungen abbilden. Gerade für viele KMU ist dieser schrittweise Ansatz eine praktikable Möglichkeit, Datenschutz und Effizienz miteinander zu verbinden. 


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